Institucional
Perguntas frequentes
Sobre o serviço
O que é o Relatório Processos Brasil?
É uma plataforma para consultar e acompanhar informações públicas de processos judiciais brasileiros a partir de CPF, CNPJ ou número do processo.
Como funciona a consulta?
Você informa o dado e vê um preview gratuito (cadastro ou capa do processo). Para liberar o relatório completo e receber alertas por e-mail e SMS, assina o plano mensal via PIX.
A consulta básica é gratuita?
Sim. CPF/CNPJ mostram dados cadastrais básicos; o número do processo mostra capa, partes e andamentos recentes.
Pagamento
Quanto custa?
R$ 34,90 para desbloquear a busca completa por CPF ou CNPJ. Consulta por número do processo e acompanhamento mensal a partir de R$ 9,90/mês, com alertas por e-mail e SMS.
Quais formas de pagamento existem?
PIX, com QR Code e código copia-e-cola. A liberação é automática após a confirmação.
Posso pedir reembolso?
Sim, em caso de falha técnica que impeça o acesso ao relatório, em até 7 dias. A simples ausência de processos públicos não gera reembolso.
Processos e dados
Quais fontes entram na busca?
Consolidamos informações públicas e Diários Oficiais disponibilizados abertamente em âmbito nacional (cíveis, trabalhistas e demais bases públicas abertas). Não emitimos certidões oficiais.
Posso buscar por nome?
Não. A busca por nome foi desativada por ser genérica e gerar muitos homônimos. Use CPF, CNPJ ou o número do processo.
Processos em segredo de justiça aparecem?
Não. Apenas metadados públicos. Detalhes de processos sigilosos não são exibidos.
Privacidade
Vocês seguem a LGPD?
Sim. Coletamos o mínimo necessário, o relatório fica acessível por um período limitado e você pode pedir exclusão do documento. Detalhes na Política de Privacidade.
Como pedir exclusão ou exercer direitos LGPD?
Escreva para suporte@relatorioprocessosbrasil.com.br ou use a página Fale conosco, informando o documento e o pedido. Respondemos em até 15 dias.
Vocês são um tribunal ou o CNJ?
Não. Somos um serviço privado da Conecta Serviços Digitais LTDA. Agregamos informações públicas; não emitimos certidões oficiais.
Contato
Como falar com o suporte?
E-mail suporte@relatorioprocessosbrasil.com.br ou formulário em /fale-conosco. Resposta em até 1 dia útil para dúvidas gerais.
Não encontrou a resposta? Fale conosco.